Bilgisayarımızda bir şey yapmak istediğimizde ve bunu nasıl yapacağımızı gerçekten bilmediğimizde Windows'tan yardım almak çok faydalı olabilir. Bu, elimizde bulunan bir kullanım kılavuzuna benzer, ancak hâlâ bundan faydalanmayan birçok kullanıcı var.
Bundan yararlanmak için yapmanız gereken ilk şey bu araca erişmek ve bugün tam olarak bunu göreceğiz. Bu işletim sisteminin son iki sürümünde Windows Yardımına nasıl erişeceğinizi açıklıyoruz.
Windows Yardımı nedir?
Bu işlevselliğin ne olduğunu analiz ederek temel bilgilerle başlayalım. sağlayan işletim sistemine entegre bir araçtır. bilgiler, çözümler ve eğitimler Bilgisayarı kullandığımızda ortaya çıkabilecek sorunları çözmemize yardımcı olur. Bir kullanım kılavuzu olarak da tanımlayabiliriz ama interaktif ve sürekli güncellenen bir versiyonda.
Windows Yardımı aracılığıyla şunları yapabiliriz:
Problemleri çöz
Bilgisayarınız donarsa, bir dosya bulamazsanız veya tanımadığınız bir hata mesajı belirirse, acil bir çözüme ihtiyacınız vardır ve bunu Yardım'da bulabilirsiniz. Çünkü içeriyor ayrıntılı adım adım çözümler Windows'taki yaygın sorunların büyük çoğunluğu için.
Yeni özellikleri öğrenin
Microsoft'un işletim sistemi sürekli olarak güncellenmekte, yeni özellikler eklenmekte ve mevcut özellikler iyileştirilmektedir. Bu yapabilir bilgimiz biraz eskiama sorun değil.
Çünkü Windows Yardımı aracılığıyla güncellemeler ve yeni özellikler hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve bunlardan en iyi şekilde yararlandığımızdan emin olabiliriz.
Ekipmanı özelleştirin
Masaüstünüzün görünümünü değiştirmek istiyorsanız veya bir yazıcı yapılandırmanız gerekiyorsa, bunu yapmak için gerekli tüm bilgileri bu araç aracılığıyla bulacaksınız. Bu sayede iş ekipmanınızı beğeninize göre kişiselleştirebilirsiniz.
Teknik destek alın
Sorununuzun çözümünü Windows Yardımı'nda bulamazsanız endişelenmeyin. Çünkü bunun aracılığıyla doğrudan Microsoft teknik desteğine başvurabilir ve alabilirsiniz. özel yardım.
Genel anlamda bu araç bize şu konularda yardımcı olur:
- Zamandan tasarrufçünkü ihtiyacımız olan bilgiyi hızlı bir şekilde bulmamızı sağlar.
- Hayal kırıklığını azaltın, çünkü bize bilgisayardaki sorunları bağımsız olarak çözme fırsatı veriyor.
- Üretkenliği artırın, çünkü bize Windows işlevlerinden en iyi şekilde nasıl yararlanacağımızı öğretiyor.
Windows Yardımında ne tür bilgiler buluyoruz?
Bu araç sayesinde şu bilgilere erişebiliyoruz: net ve kısa açıklamalar En temel kavramlardan en gelişmiş özelliklere kadar çok çeşitli konularda. Yani masaüstü duvar kağıdını değiştirmek istiyor ve nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız ya da bilgisayarınızda bir yazılım hatası oluştu ve bunu çözmek istiyorsanız ona gidebilirsiniz.
Bu etkileşimli kullanım kılavuzunun ek avantajı, birçok konunun aşağıdakileri içermesidir: adım adım öğreticilerve hatta gösteri videoları. Ayrıca bilgiler her zaman güncel tutulur ve Windows'taki en son gelişmeleri ve en popüler uygulamaları yansıtır.
Ayrıca doğrudan diğer Windows kullanıcılarıyla bağlantı kurabilir ve deneyimlerinizi paylaşabilir veya resmi yardımda belgelenmeyen sorunlara çözüm bulabilirsiniz.
Windows 10 ve 11'de nasıl yardım alınır?
Windows 10 ve Windows 11'den Yardım'a erişmenin birkaç yolu vardır. En kolayı doğrudan tuşuna basmaktır. F1 tuşu, bizi bu aracın kontrol paneline götürecektir.
Sorununuzu doğrudan arama çubuğuna yazabilir veya önceden tanımlanmış yardım konuları arasından ihtiyacınız olan bilgiyi bulmaya çalışabilirsiniz.
Tarayıcınız veya bir uygulama açıkken F1 tuşuna bastığınızda doğrudan o anda çalıştığınız aracın yardım paneli açılıyor ve bu da oldukça kullanışlı.
Yardıma erişmenin başka bir yolu da Cortana, Windows kişisel asistanı. Bunu yardım olarak kullanmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:
- Görev çubuğunda Cortana arama çubuğuna erişin. Görünmüyorsa görev çubuğuna sağ tıklayın ve "Cortana" > "Arama kutusunu göster" seçeneğini seçin.
- Cortana arama çubuğuna tıklayın ve ayarlar tekerleğine tıklayın.
- "Cortana'nın yanıt vermesine izin ver", "Cortana'nın komutlarımı dinlemesine izin ver" seçeneklerini etkinleştirin ve onaylayın.
- Sorunuzu yazılı veya sözlü olarak sorun; Cortana ihtiyacınız olan yardımı bulacaktır.
Doğrudan da yazabilirsiniz Görev çubuğu arama çubuğundaki "yardım" Soru sorabileceğiniz ve ihtiyacınız olan bilgiyi kolayca bulabileceğiniz bir kendi kendine yardım ekranı otomatik olarak açılır.
Windows Desteği aracılığıyla Windows hakkında yardım alın
El resmi Microsoft desteği İşletim sisteminizle ilgili her türlü sorunu veya soruyu çözmek için hizmetinizdedir.
Sunulan hizmetler şunları içerir:
- Problem çözme. Teknisyenler, ekipmanınıza ne olduğunu çözmek için gerekli adımlarda size rehberlik eder.
- Bilgi ve öğreticiler. Windows'un nasıl çalıştığını anlamanıza ve belirli görevleri gerçekleştirmenize yardımcı olacak çok çeşitli makaleler, eğitimler ve videolar mevcuttur.
- Güncellemeler ve sürücüler. Burada en son Windows güncellemeleri hakkında bilgi bulabilir ve ayrıca sürücülerin yüklenmesine yardımcı olabilirsiniz.
- Özel ayarlar. Bilgisayarınızı belirli bir şekilde yapılandırmak istiyorsanız Windows teknisyenleri size tavsiyelerde bulunabilir.
- Veri kurtarma. Veri kaybı durumunda uzmanlar kurtarmanıza yardımcı olabilir, ancak bunu yapabilecekleri %100 garanti değildir.
Windows Desteğine erişmek için yapmanız gerekenler web sitelerini ziyaret et. İçinde sorununuza bir çözüm arayabilir veya ihtiyacınız varsa bir destek teknisyeniyle gerçek zamanlı bir sohbete girebilir veya bir uzmanın sizi araması için bir telefon görüşmesi planlayabilirsiniz.
Windows'ta yardım almak karmaşık değildir; bu nedenle, bilgisayarınızla ilgili yaşayabileceğiniz sorunları çözmek için bu aracı kullanma fırsatını kaçırmayın.